位于加拿大多伦多的总部学生服务中心,将为学生家庭提供出境前和入境后的全面学生管理服务。通过垂直监督管理,可以有效监管服务进度与服务质量,实时解决客户问题。
学生入境之前
万事开头难,远赴海外求学对任何一个学生家庭来说都是一个困难的过程,千头万绪的准备工作绝对不可马虎。我们的服务专员将积极帮助您顺利走好第一步。
● 系统内建档注册,通过云系统数据管理学生事务;
● 分配云系统用户账户,方便家长日后查阅服务信息更新;
● 安排办理学生监管关系的法律文件;
● 妥善安置一个条件最接近的寄宿家庭,协助双方签署有关法律文件。
● 协助购买医疗保险;
● 通知校方有关监管服务的有效文件;
● 赠送特别编辑的入学指南,帮助学生和家长了解入学前的方方面面。
● 协助安排离境行程;
● 安排专人接机服务;
学生入境之后
初来乍到面对一切需要尽快熟悉的陌生环境,有了我们服务专员的细心辅佐,您的孩子将会很快摆脱困境,积极迎接新的挑战。
● 总部学生服务中心24小时待岗支持,协助处理紧急事务;
● 家长可登陆云系统实时查询各阶段的更新服务信息;
● 办理学习许可延签、短期居留签证延签;
● 办理第三国签证申请;
● 安排语言标化考试的辅导培训;
● 安排长短假期和国际旅行期间的境内临时住宿;
● 协助预定国际和境内旅行机票;
● 安排专人接送机服务;